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Forum > Rund um das Thema Sauna > SAUNA: Kurioses in Sauna Anlagen > Aufguss eine freiwillige Zugabe des Saunabetreibers?? |
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tom | Re: Aufguss eine freiwillige Zugabe des Saunabetreibers?? | Zitat |
16.10.2021 - 14:03 Uhr 1751 Posts Saunaspezialist | Die "Zugaben", sprich Leckereien bei einem Aufguss sind immer freiwillig und können auch zurückgehalten werden, mussten sie während der Pandemie sogar!! Das heisst es war/ist ggf. verboten solche Dinge anzubieten. Die Aufgüsse einer Saunaanlage sind aber Teil des Leistungsangebotes. Wenn hier "zurückgehalten" wird ohne einen finanziellen Ausgleich, so muss das bei Eintritt dem Besucher mitgeteilt werden und dieser kann dann entscheiden, ob er das akzeptiert und trotzdem den vollen verlangten Eintrittspreis bezahlt oder eben den Eintritt dann ablehnt. Wenn die bereits vorausgesagten und per Internet angekündigten Leistungen NICHT erfüllt werden OHNE Information beim Eintritt der Anlage, möchte ich beinhahe schon dafür wetten, dass die Kunden das Recht haben auf Ausgleich! (auch im Nachhinein) Es geht dann auch nicht mehr um einen einzelnen Kunden sondern es geht dann um angebotene Leistungen, die nicht erbracht werden, obwohl angeboten zum Eintrittspreis. Auch wenn es "nur" um 15-30 EUR EUR Eintritt geht, so kann ein Anwalt mit einer Abmahnung oder Forderung den Preis sehr schnell um ein vielfaches erhöhen... Wie günstig ist da wohl eine Änderung der Internetseiten, eine Information beim Eintritt oder der Ausgleich durch eine Eintrittskarte, bindet sie doch den Kunden zumindest an dieselbe Anlage, mit der Aussicht auf weiteren Umsatz durch Gastronomie etc.pp. Aber das ist nur meine Meinung! ein Anwalt wüsste da sicher noch mehr... Und oft ist es so, dass niemand aufgrund eines so geringen Betrages, ein Mandat eröffnet, aber wie gesagt, es bleibt ja dann nie bei dem Eintrittsgeld... Es ist also entscheidet wichtig, wie das auf der Internetseite steht. ist es dort ein freiwilliges Angebot oder ein Leistungsangebot zum Saunaeintritt? Wir freuen uns in jedem Fall auf das Ergebnis der Antwort der Geschäftsführung von Dir hier... Liebe Grüsse aus Hagen -= tom =- (admin) |